為提高廣州市城市管理水平和城市管理效率，廣州市城市管理委員會辦公室和廣州市城市建設(shè)信息中心擬建設(shè)一個能對城管事件進行立體監(jiān)控、對城管資源進行集中調(diào)度、對城管事件進行快速、集中處理的城管指揮中心。

廣州市數(shù)字城管項目通過應(yīng)用金鵬數(shù)字化城市管理系統(tǒng)實施數(shù)字化、網(wǎng)格化的城市管理模式，加強對城市各層面、區(qū)域、節(jié)點的信息化、標準化、精細化和動態(tài)化管理，通過建立和完善各級城市建設(shè)管理監(jiān)控指揮中心，形成整合各部門專業(yè)信息，實現(xiàn)資源共享、互聯(lián)互通、監(jiān)控智能、靈敏高效的數(shù)字化城市管理信息網(wǎng)絡(luò)體系，實現(xiàn)對全市城市管理立體監(jiān)控、綜合指揮調(diào)度、快速反應(yīng)的城市管理監(jiān)控調(diào)度指揮功能。

廣州市城管綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)具有多元信息集成、監(jiān)管一體化、任務(wù)協(xié)同、社會應(yīng)急聯(lián)動和決策支持等特點，提供信息的多種傳輸模式，支持移動辦公環(huán)境的建立和工作協(xié)同，為提高廣州市社會聯(lián)動的參與程度、提高綜合執(zhí)法效率、提高城市管理管理水平和服務(wù)水平提供了有力的支持，為構(gòu)建“和諧廣州”奠定堅實的基礎(chǔ)。

金鵬作為系統(tǒng)設(shè)計和項目實施單位，全面參與廣州市城市建設(shè)管理監(jiān)控中心一、二、三期的設(shè)計和建設(shè)，并開發(fā)了廣州市數(shù)字城管監(jiān)控指揮管理平臺。2012年，該平臺通過住建部的軟件測評，廣州也作為試點項目通過住建部的驗收。